Вход в систему
 
Время приёма посетителей с 09:00 до 12:30 часов
Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Государственная вневедомственная экспертиза проектов»    
Телефон
+7 (7172) 57-44-84
E-mail
gosexpertiza@gosexpertiza.kz

Медиация, как способ эффективного разрешения конфликтных/спорных ситуаций

2015-04-17
Медиация, как способ эффективного разрешения  конфликтных/спорных ситуаций
Медиация, как способ эффективного разрешения  конфликтных/спорных ситуаций
15-16 апреля 2015 года в рамках проекта «Внедрение медиации в Казахстане» в г.Астана для руководящих работников РГП «Госэкспертиза» проводился тренинг под руководством лектора, профессионального медиатора с международной аккредитацией Казахстанского Центра Медиации Виговской И.Н. на тему: «Медиативные компетенции для менеджеров», в котором принял участие директор филиала РГП «Госэкспертиза» по Актюбинской области Лекеров С.О. Цели курса направлены на ознакомление слушателей с методами эффективного разрешения конфликтных и спорных ситуаций в социально-трудовых отношениях путем применения медиативных компетенций, обучение медиативным навыкам и выбору наиболее эффективной тактики и стратегии коммуникативности в процессе осуществления профессиональной деятельности. Лектор тренинга ознакомил слушателей с общими положениями Закона РК «О медиации», базовыми навыками общения, в том числе с невербальным общением и раскрыл понятия «конфликт», «конфликтогены» и типы конфликта. Второй день прошел в форме деловой игры, где участники отрабатывали навыки вербальной и невербальной коммуникации, технику принятия групповых решений, ораторское мастерство и другое. Знания и практические навыки, полученные в процессе обучения, пригодятся слушателям в ходе осуществления служебной деятельности, в работе с заказчиками, и сыграет немалую роль в урегулировании конфликтных ситуаций, снятии напряженности в обществе, а также в ориентировании сторон к поиску взаимовыгодных и конструктивных решений. По итогам 2-х дневного курса слушателям были выданы сертификаты. Выражаем благодарность организаторам за полезный и занимательный тренинг, участие в котором поможет находить альтернативные способы решения конфликтных и спорных ситуаций в будущем.